FAQ

Door te klikken op de “KOPEN” button. U komt dan in de winkelwagen terecht. Hier kunt u de aantallen aangeven en vervolgens afrekenen om uw bestelling door te zetten. Het is tevens mogelijk om als “gast” af te rekenen. - Betalingen dienen vooraf voltooid te worden voordat de order in behandeling wordt genomen en dit moet binnen de actietijd zijn voldaan.

Helaas zijn de aangeboden aanbiedingen slechts 24 uur beschikbaar op de website.

Zolang de voorraad strekt, kunt u zoveel bestellen als u wilt.

Het is mogelijk om vanuit uw account één ander afleveradres aan te geven per levering.

Bij 123dagaanbieding.nl kunt u snel, gemakkelijk en veilig betalen. Tijdens online betalingen wordt de verbinding tussen u en 123dagaanbieding.nl beveiligd. Met behulp van SSL worden de transactiegegevens versleuteld over internet verstuurd. Om met SSL te betalen heeft u geen speciale software nodig. U herkent een veilige SSL-verbinding aan het "slotje" in de onderste statusbalk van uw browser.

Wij bieden de onderstaande betaalmogelijkheden via MultiSafePay:

iDeal
Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde betaalomgeving op internet, met de specifieke beveiligingsmethoden van uw eigen bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daar voor hoeft aan te melden. iDEAL werkt alleen voor klanten met een Nederlandse bankrekening.

MasterCard of VISA
Betalen met uw creditcard kan ook en wij accepteren Mastercard en VISA.

BanContact / MisterCash
Bancontact of Mister Cash zijn Belgische betaalkaarten. Door middel van een PIN-code kan men met deze kaart elektronische betalingen doen in winkels, stations, autowegentol, tankstations, drank- of andere automaten, ook kan er geld mee uit de automaat worden gehaald. Meestal is aan deze elektronische betaalkaart ook een proton-functie verbonden (= elektronische portemonnee).

Giropay
Giropay is een online-betaalplatform van de Duitse banken, dat op het bestaande Duitse systeem van online-banking is gebaseerd, en speciaal voor gebruik in E-commerce omgevingen werd ontworpen. Giropay vertoont overeenkomsten met het Nederlandse iDEAL.

Carte Bleue
Carte Bleue is de exclusieve vertegenwoordiger van Visa in Frankrijk, ontwikkelt elektronische betaaldiensten en -producten voor financiële instellingen die zich richten op particulieren en ondernemingen.

De algemene levertijd is 5 werkdagen. Tenzij anders aangegeven bij de productomschrijving.

Bij 123dagaanbieding.nl kunt u een artikel binnen 14 dagen ruilen of retourneren. Het is wel van belang dat het product compleet en ongebruikt is en in de oorspronkelijke en onbeschadigde verpakking zit. Producten die beschadigd of gebruikt zijn komen niet voor ruiling of restitutie in aanmerking en worden naar u retour gestuurd. Voordat u een artikel retour zendt, moet u contact hebben opgenomen met onze klantenservice welke u hier kunt bereiken.
Niet alle artikelen kunnen geruild worden. Zie de uitzonderingen op de afkoelingsperiode hier onder voor een overzicht van uitgesloten artikelen.

Uitzonderingen
De volgende artikelen kunnen niet geruild / geretourneerd worden:
- Software waarvan de verzegeling verbroken is of de verpakking geopend is, danwel geïnstalleerd of geregistreerd is.
- Verbruiksartikelen zoals beschermfolie of reinigingsvloeistof.
- Artikelen die om hygiënische redenen niet geruild kunnen worden zoals oordopjes, headsets en scheer- of epileerapparaten.
- Ingewisselde of ingevulde vouchers of tegoedbonnen.
- Artikelen die gebruikt, beschadigd of incompleet zijn.
- Afgesloten abonnementen, al dan niet in combinatie met hardware.

Heeft u vragen over de mogelijkheid tot ruiling / retournering van uw product? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Stappenplan ruilen en retourneren
Wilt u een artikel retourneren? Dan vragen wij u het volgende stappenplan aan te houden. Zo kunnen wij uw retour zo soepel mogelijk afhandelen.

1. Meld bij onze klantenservice dat u een artikel retour wilt sturen.
2. U ontvangt via e-mail een bevestiging van uw verzoek met instructies voor de verzending van het artikel.
3. Na ontvangst van uw zending, stuurt Shopvanalles.nl een ontvangstbevestiging via e-mail.
4. Wij ruilen het artikel om (indien voorradig) of storten het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug, afhankelijk naar uw wens.

Kosten
De kosten voor het terugsturen van een artikel zijn voor uw eigen rekening. Indien u het artikel niet aangetekend verstuurd wordt draagt u ook zelf zorg voor het risico van de levering.

Wij stellen het zeer op prijs om suggesties of opmerkingen te ontvangen over dagaanbiedingen. U kunt daarvoor hier terecht.

Staat uw vraag er niet bij? Neem contact op met onze helpdesk.